Välkommen
till Casström
Casström - The Sustainable Edge
Vi utvecklar med stolthet högkvalitativa knivar och friluftsutrustning i Sverige med en individuell stil av gediget hantverk och fokus på detaljer. Vår passion för det vi gör har snabbt lyft oss till ett av Skandinaviens ledande knivvarumärke.
Knivar, outdoorprodukter och lädervaror av absolut högsta kvalitet, med en unik och gedigen hantverkskänsla. Upptäck vårt robusta överlevnadsbälte, knivarna och tillbehören för yxan.
No.3 Dangler
No.3 Dangler ett tillbehör för att låta din kniv hänga längre ner ifrån midjan, dingla fritt så du kan röra dig obehindrat och kniven lättare nås då man har en längre jacka eller ryggsäck med höftbälte. Danglern gör även hanteringen att ta
av och på sig kniven från bältet smidigare. Den specialdesignade D-ringen kan dessutom användas till mycket annat. Kombinera No.3 Dangler med t.ex Lars Fält Knife och vårt populära bälte, Swedish Forest Belt.
FAQ
Vanliga frågor och svar
Hur lång är leveranstiden?
Din beställning skickas normalt inom 24 timmar från oss efter att den har gjorts. Levereranstiden till närmaste ombud inom Sverige är cirka 2-4 arbetsdagar och övriga Europa är 7-10 arbetsdagar. Övriga världen 7-14 dagar.
Beställningar som görs på helgdagar hanteras nästkommande arbetsdag. Leveransförseningar kan uppstå p.g.a oförutsedd händelser.
Hur gör jag om jag har fått en transportskadad- eller felskickad vara?
Om du har fått skadade eller felaktiga varor kommer vi
antingen att ersätta dem eller kreditera dig för varorna. Detsamma gäller om en felaktig vara har skickats ut, d v s en annan vara än den som beställdes. I dessa fall står vi för eventuella fraktkostnader som tillkommer utöver den ursprungliga frakten till dig. Kontakta vår kundtjänst via telefon eller mejl för vidare hjälp.
Telefon: +46 (0) 950 - 700 590
E-post: service@casstrom.se
Jag har ångrat mitt köp, vad gör jag?
Om du helt enkelt inte gillar det du har beställt så kan du använda dig av ångerrätten.
Alla varor måste returneras inom 14 dagar efter mottagandet av beställningen.
Varor ska returneras i skick som nya. Se till att originalförpackningen sparas och används för returer.
Om produktens skick har påverkats till följd av att du som kund har
använt den mer än vad som är nödvändigt för att undersöka produktens egenskaper och/eller funktioner, kommer avdrag på återbetalningen motsvarande varans värdeminskning att göras. Avdragets storlek avgörs från fall till fall.
Fraktkostnader kommer inte att återbetalas i detta fall. OBS! Se till att skicka tillbaka varan/varorna med ett spårbart fraktalternativ som helst är försäkrat. Vi ansvarar inte för transporten från dig som kund till oss.
Återbetalning av mottagen och godkänd retur sker inom 14 dagar.
Genomgår Casström-knivarna någon form av kvalitetskontroll?
Vi vågar påstå att vi på Casström har en av de mest noggranna
kvalitetskontrollrutiner i branschen. Varje enskild kniv undersöks vid vår
bas i Lappland och finjustering utförs på skaft eller blad om det behövs. Först
när vi är övertygade om att kniven uppfyller Casströms standard kommer vi att släppa den till försäljning.
Den höga standarden på passform, finish på våra knivar och tillägg som kryogenbehandling, symmetrisk bladslipning och läderslidor av högsta kvalitet har skapat vårt rykte . Ryktet som en av Skandinaviens ledande tillverkare av premiumknivar.
Är era produkter framtagna och tillverkade etiskt ochhållbart?
Ja, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra och finjustera
alla aspekter av verksamheten med sikte på hållbarhet.
Idag använder vi främst stål som består av återvunnet material och våra träskaft är tillverkade av träd från PEFC-certifierat
hållbart skogsbruk.
Vi tillverkar enbart inom EU, där det finns strikta regler för rättvisa och etiska anställningar, arbetsvillkor och löner för arbetare.
Var tillverkas era knivar och lädervaror?
Uteslutande inom EU. Stål och masurbjörk kommer från Skandinavien. Vårt läder är en biprodukt från kött- och mjölkproduktion i EU (främst Frankrike och Tyskland). Våra knivar och lädervaror monteras i små fabriker i Europa som vi samarbetar med. Sedan skickas det till vår bas i Lappland för kvalitetskontroll för att upprätthålla vår höga standard. Eventuella finjustering av skaft eller slipning sker i vår egna verkstad.
Kommer jag att betala tull eller andra avgifter vid leverans utanför Sverige?
Om du beställer utanför Sverige eller EU kan försändelsen utsättas för importtullar, skatter eller andra tullavgifter vid leverans beroende på reglerna i ditt land. Vi rekommenderar att du kontrollerar med ditt
lokala tullkontor för mer information innan du gör en beställning.
Lagar om försäljning av knivar i ditt hemland
Innan du gör en beställning utanför Sverige, kontrollera att import av knivar, lädervaror och träprodukter är tillåtet i ditt land. Det är ditt ansvar att vara medveten om och följa lokala lagar och förordningar angående sådana föremål.